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Chatbots y Asistentes Virtuales: ¿Cómo Mejoran la Atención al Cliente?

En el mundo actual, donde la inmediatez y la eficiencia son fundamentales, los chatbots y asistentes virtuales impulsados ​​por inteligencia artificial (IA) están transformando la atención al cliente. Estas herramientas se han convertido en un recurso clave para empresas que buscan ofrecer respuestas rápidas y personalizadas, mejorar la experiencia del cliente y optimizar recursos. Pero, […]

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El Poder de los Chatbots: Cómo Transforman la Comunicación Empresarial

¿Qué es un Chatbot? Un chatbot es una herramienta de software que utiliza inteligencia artificial (IA) para mantener conversaciones automatizadas con los usuarios, ya sea a través de texto o voz. Su propósito principal es simular una interacción humana para ofrecer soporte, responder preguntas y realizar tareas de manera eficiente. A lo largo de los

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